Дополнительно
Жеткізу және төлеу шарттары
Программа: Бонусная программа «Шанырақ» FamilyBonusClub
Оператор программы: ТОО «Лучшее решение» торговая сеть «Дина»
Партнеры программы: ТОО «Sheber profi» гипермаркет «Шебер»
Участники Программы – физические дееспособные лица, достигшие на дату регистрации совершеннолетия, владельцы Основной бонусной карты «Шанырақ» FamilyBonusClub.
Бонусный счет участника – единый бонусный (виртуальный) счет участника, предназначенный для бонусных операций участников бонусной программы.
Бонусы – сумма (виртуальная) на счете Участника, которую он сможет использовать при покупке товара по бонусной программе «Шанырақ» Family Bonus Club.
Расчеты бонусов: 1 бонус равен одному тенге.
Приобрести карту «Шанырақ» Family Bonus Club на кассах в Торговой сети Дина или на кассе в гипермаркете «Шебер», стоимость бонусной карточки составляет 500 тенге.
1.2. Необходимо активировать карту одним из нижеперечисленных способов:
А) В онлайн-режиме после регистрации Участника на одном из нижеперечисленных сайтах:
www.dinamarket.kz
http://shebermarket.kz,
https://www.shanyrak.info
Б) В торговой сети «Дина» заполнить анкету с помощью промоутера.
В) В гипермаркете «Шебер» заполнить анкету с помощью операторов call центра.
1.3. После активации карты на фискальных чеках начнет отображаться информация о начисленных и оставшихся бонусах, а в Личном кабинете на сайте и в мобильном приложении участник сможет следить за балансом на своём карточном счету и быть в курсе последних акций, новостей и персональных предложений.
1.4. На товар приобретённый с использованием бонусной карты счет фактура не выдается.
2.Управления персональными данными.
2.1. При регистрации в программе участник дает согласие Организатору на право использования своих персональных данных для участия в программе «Шанырақ» Family Bonus Club.
2.2.Организатор гарантирует использование персональных данных Участника строго для участия в программе.
2.3.Персональные данные Участника используются для идентификации, доставки сервисных, рекламных и поздравительных сообщений.
2.4. Участник имеет право отказаться от получения рекламных сообщений и предложений по Прома акциям, проводимым по программе «Шанырақ» Family Bonus Club.
2.5.С момента регистрации Участник самостоятельно контролирует изменение своих данных.
2.6.Перенос накопленных бонусов с одного Бонусного счета на другой не проводится.
3.Начисление Бонусов.
3.1. Начисление Бонусов производится, начиная с первой покупки, при которой была использована Бонусная карта ««Шанырақ» Family Bonus Club.
3.2. Бонусная карта «Шанырақ» FamilyBonusClub- является основной бонусной картой по программе FamilyBonusClub.
3.3. Бонусы начисляются за покупку любых товаров в гипермаркете Шебер, кроме товаров (акционных, товары с уценкой, товары с желтым ценникам, на услуги).
3.4. Бонусы за покупки суммируются на карте и отображаются в чеке.
3.5.Бонусы начисляются из расчета 1% от суммы покупки.
3.5.Бонусы начисляются покупателю с момента покупки товара, активными бонусы становятся после 14 дней, не считая дня покупки товара.
3.7.Бонусы на нижеперечисленные товары и услуги не начисляются:
3.8. Бонусы действительны и могут быть использованы до 31 декабря текущего года.
3.9. Бонусы, начисленные за покупку, совершенные в декабре, не будут аннулироваться и будут, доступны до 31 декабря следующего календарного года.
*Информация о начисленных за покупку Бонусах, отражается в кассовом чеке.
4.Списание бонусов.
Участник может воспользоваться только одним Бонусным Счетом для оплаты товара Бонусами
4.1.Бонусами можно оплатить 50% (пятьдесят) процентов от стоимости покупки в торговой сети «Дина» и в гипермаркете Шебер.
4.2.При оплате бонусами, дополнительные бонусы не начисляются (Бонусы на бонусы не начисляются).
4.3.Использованные Бонусы списываются с бонусного счета участника после совершения покупки. При использовании части Бонусов, оставшиеся Бонусы действуют до окончания установленного срока.
4.4. Счет фактура на приобретённый товар использованием бонусной карты не выдается.
*Информация о списанных за покупку Бонусах, отражается в кассовом чеке.
5.Возврат товара.
Товар можно возвратить в соответствии с законом РК «О защите прав потребителей» в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.
5.1.При возврате товара, сумма начисленных бонусов за покупку этого товара, списывается со счета участника программы.
5.2.В случае возврата товара надлежащего качества, частично оплаченного бонусами, потраченные бонусы восстанавливаются на счете Участника.
5.3.Если участник оплачивает бонусами два и более товаров и затем возвращает один из них, участнику возвращается количество бонусов, истраченных на возвращенный товар.
6.Блокировка Карт в случае износа, повреждения или отказа Участника от их использования.
6.1. Для блокирования карты в случае ее потери, а также для ее разблокирования участнику необходимо обратиться либо к оператору call центра, либо заполнить форму обратной связи на сайте www.shanyrak.info
6.2. Карта может быть разблокирована или восстановлена только в случае, если персональные данные заявителя совпадают с данными, предоставленными в анкете участника программы.
6.3.При восстановлении карты участнику выдается новая карта, на счету которой сохранен баланс бонусов на момент блокирования утерянной Карты.
6.4.Партнеры и операторы программы не несут ответственности за все операции, которые проводились на счету до блокирования карты. Пластиковая карта восстанавливается за плату. Стоимость карты 500 тенге.
6.2. Утерянные ранее и блокированные Карты не восстанавливаются в случае их обнаружения спустя время.
7.Прочие положения.
7.1. Участник может воспользоваться бонусной картой в любом из супермаркетов и гипермаркетов Дина и в гипермаркете Шебер.
7.2. Информация о количестве имеющихся на Бонусном счете Бонусов Участник может узнать на одном из нижеперечисленных сайтах в личном кабинете.
-так же участник может обратиться к оператору call центра, на инфо центре.
7.3. Организатор по своему усмотрению может в будущем вводить ограничения в список товаров, которые будут участвовать в бонусной программе.
7.4. Срок действия бонусной программы «Шанырақ» FamilyBonusClub не ограничен. Организатор в любой момент имеет право прекратить действие бонусной программы «Шанырақ» Family Bonus Club.
7.5. Организатор имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменить условия Бонусной программы «Шанырақ» Family Bonus Club.
7.6. По техническим причинам (отказ или сбой в работе, перебой, неисправность оборудования и программного обеспечения) организатор имеет право приостановить выполнение операций по бонусному счету.
7.7.Организатор вправе без уведомления прекратить участие в Программе любого Участника и заблокировать его Бонусный счет в соответствии с требованиями государственных органов, а также в случаях, когда Участник:
7.8. Если бонусный счёт используется с нарушением настоящих Правил, норм законодательства РК, с целью совершения мошеннических действий, он может быть заблокирован Организатором.
